Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
af68

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do af68 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: trang web chính thức tại af68.cam, ứng dụng di động iOS và Android, các sảnh casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà live, xổ số, Tài Xỉu, Xóc Đĩa và tất cả các sản phẩm giải trí khác trong hệ sinh thái af68.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả cư dân tại Việt Nam và người dùng từ các quốc gia khác truy cập dịch vụ af68, trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ quy định pháp luật của quốc gia hoặc địa phương nơi mình cư trú khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.

Các tài liệu bổ sung sau đây cũng là một phần không thể tách rời của Điều khoản và được tích hợp bằng cách dẫn chiếu:

• Chính sách bảo mật af68
• Chính sách Chơi có trách nhiệm
• Quy tắc từng trò chơi được công bố trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng
• Điều kiện khuyến mãi áp dụng riêng cho từng chương trình thưởng

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của af68, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. af68 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản af68. Mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị cũng chỉ được phép có một tài khoản.
• Tự nguyện: Việc tham gia phải hoàn toàn tự nguyện, không chịu bất kỳ sức ép nào từ bên ngoài.
• Không thuộc diện tự loại trừ: Bạn không thuộc diện đã đăng ký chương trình tự loại trừ hoặc bị af68 đình chỉ tài khoản trước đó.

Tài khoản af68 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có nghĩa vụ giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Thông báo ngay lập tức: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ af68 qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7.
• Cập nhật thông tin: Khi có thay đổi về số điện thoại, email hoặc tài khoản ngân hàng, bạn phải cập nhật trong hồ sơ và xác minh lại theo yêu cầu.
• Trách nhiệm giao dịch: Mọi cược đã đặt, giao dịch đã thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là hợp lệ và ràng buộc, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về xâm nhập trái phép được af68 xác nhận.
• Xác minh danh tính: af68 có quyền đình chỉ tài khoản tạm thời để thực hiện xác minh danh tính theo quy định KYC bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

af68 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, ACB. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Nạp tiền thành công trong vòng 2 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải khớp với tên đăng ký tài khoản af68. Không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của người khác.
• af68 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của thành viên.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 15–30 phút trong giờ hành chính. Tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi trước khi có thể rút.
• af68 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

af68 cung cấp nhiều chương trình thưởng và khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành vòng cược nhất định trước khi rút. Hệ số vòng cược được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Một thưởng mỗi loại: Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần. Cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận và dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng rõ ràng. Thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy mà không báo trước.
• af68 có quyền thu hồi thưởng: Trong trường hợp phát hiện thành viên lợi dụng lỗ hổng hệ thống, sử dụng chiến lược cược đặc biệt để bảo đảm lợi nhuận từ tiền thưởng mà không chịu rủi ro thực sự (bonus abuse), af68 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh.
• Thay đổi khuyến mãi: af68 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Mọi hoạt động cá cược tại af68 phải tuân thủ quy tắc chung dưới đây cùng các quy tắc đặc thù của từng trò chơi được công bố riêng.

• Tính chính xác của cược: Thành viên chịu trách nhiệm xác nhận chính xác nội dung cược trước khi xác nhận. Cược đã được chấp nhận bởi hệ thống là cược cuối cùng, không thể hủy hay sửa đổi.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và thị trường cược có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ trên giao diện. af68 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng thành viên dựa trên lịch sử giao dịch.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, af68 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược. Quyết định của af68 trong trường hợp này là cuối cùng.
• Kết quả chính thức: Kết quả các sự kiện thể thao và trò chơi được xác định theo nguồn chính thức do af68 quy định. Trong trường hợp có sự sai lệch giữa kết quả hiển thị và kết quả chính thức, kết quả chính thức sẽ được áp dụng.
• Cá cược thể thao — V-League và giải quốc tế: Tỷ lệ cược được cập nhật theo thời gian thực. Cược được chấp nhận theo tỷ lệ tại thời điểm hệ thống xác nhận giao dịch, không phải tỷ lệ hiển thị tại thời điểm bạn bấm đặt cược nếu có sự chênh lệch.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại af68. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động hóa việc đặt cược hoặc tương tác với hệ thống.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản (multi-accounting) với bất kỳ mục đích nào.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược (arbitrage lợi dụng lỗi) hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc với nhân viên af68 để gian lận kết quả.
• Sử dụng tài khoản để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào của af68.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc giải quyết tranh chấp.
• Sử dụng dịch vụ VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập dịch vụ từ các khu vực bị hạn chế.

af68 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hoặc cách giải quyết vấn đề tài ch ính.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống af68 sẽ tự động nhắc nhở thành viên về thời gian và số tiền đã sử dụng sau mỗi phiên chơi kéo dài.
• Bảo vệ người chưa đủ tuổi: af68 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và khuyến khích thành viên sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet nếu có trẻ em trong gia đình.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng af68 bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh và video đều là tài sản thuộc quyền sở hữu trí tuệ của af68 hoặc các bên cấp phép liên quan.

• Thành viên không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, xuất bản hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của af68 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu af68 cho mục đích thương mại mà không được ủy quyền là vi phạm nghiêm trọng quyền sở hữu trí tuệ.
• Các trò chơi được cung cấp bởi các nhà cung cấp phần mềm thứ ba (như Evolution Gaming, Pragmatic Play) đều được bảo hộ bởi quyền sở hữu trí tuệ của các nhà cung cấp đó.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, af68 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Mất mát tài chính do quyết định cá cược của thành viên. Cá cược có tính chất rủi ro và thành viên tự chịu trách nhiệm về mọi khoản thua lỗ.
• Truy cập trái phép vào tài khoản thành viên do sơ suất bảo mật từ phía thành viên.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc các bên trung gian thanh toán.
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba được liên kết với nền tảng af68.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của af68 đối với một thành viên không vượt quá số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.

af68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc sau khi xác minh.

af68 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ af68 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Lịch sử các phiên bản Điều khoản được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu của thành viên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này hoặc muốn gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ af68 qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên trang web và ứng dụng af68.
• Zalo & Telegram: Hỗ trợ qua ứng dụng nhắn tin 24/7.

Quy trình giải quyết khiếu nại của af68:

1. Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại kèm thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề.
2. Bước 2: Bộ phận hỗ trợ xác nhận nhận được khiếu nại và cung cấp mã tham chiếu trong vòng 2 giờ.
3. Bước 3: Đội ngũ chuyên môn xem xét và điều tra trong vòng 3–5 ngày làm việc.
4. Bước 4: af68 thông báo kết quả và phương án giải quyết bằng văn bản (email).
5. Bước 5: Nếu thành viên không đồng ý với kết quả, có thể yêu cầu xem xét lần hai bởi cấp quản lý cao hơn trong vòng 7 ngày.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. af68 và thành viên đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.